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当360工作人员服务态度遭遇用户质疑 用户选择了投诉

在今年2月份的时候我曾经写过一篇文章从一封用户表扬信解读360工作人员的服务,从一位360用户的感谢信阐述了360工作人员帮助用户解决问题,并且用服务让用户感动的过程。另外我还有一篇文章360服务出奇效 用户提建议给工作人员加工资,该文章详细介绍了360与用户最近的一个群体:360运营组,告诉大家运营组是怎么样一个部门。 因为关注360而经常跟一些360用户交流。一位用户告诉我关于他投诉360工作人员的...  阅读全文...