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[转]周鸿祎:超越腾讯 需注重微创新和用户体验

8月3日晚消息,奇虎360董事长周鸿祎在做客由TechWeb、腾讯科技主办的101期IT龙门阵时表示,自己已经不能代表互联网的主流用户。谈到业界对腾讯创新能力的质疑,周鸿祎表示,腾讯的成功是因为其影响和控制了用户,是用户的成长托起了腾讯。


(图为奇虎360董事长周鸿祎,TechWeb配图)

周鸿祎谈到把握用户的方法,称只有真实的外部环境才能发现软件存在的问题,称自己每次出差或者开会,只要有机会接触电脑,都会主动为别人的电脑安装360软件,周鸿祎透露,有次在机场休息室,主动为机场的电脑安装360软件,因为安装过程中出现问题,结果误了飞机,“只要看到谁的电脑没有装360,我就像跳大神一样被附身了,会想办法帮别人装上360。”

周鸿祎一再表示,如果要创业,就要先做好产品经理,最好的方式是去模仿用户体会用户,以用户为本,只有去真实的体会才能发现问题。如果不把握用户就会造成“人财两失”,想比腾讯成功,只有比腾讯更关注用户体验,学习腾讯小步快跑的创新模式。

周鸿祎评价腾讯的奋斗精神时表示,腾讯的旋风、QQ影音和邮箱这些产品都是采取了微创新的方式,“当年腾讯就利用了微创新,很关键的一点就是,比MSN传文件速度快,技术上实现了传输的打通,只靠这一点抓住了很多用户。”周鸿祎评价道。

周鸿祎还透露当年百度的首次微创新,就是推出百度MP3功能,免费下歌的功能为百度抓住了很多用户。周鸿祎表示,微创新的验证就是用户会用数据说话。

文:TechWeb

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